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Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung klärt Sie über die Verarbeitung von personenbezogenen Daten auf dieser Webseite auf. Personenbezogene Daten („Daten“) sind alle Informationen, die sich auf eine bestimmte oder bestimmbare Person beziehen.

Die Daten werden von uns nur im Rahmen der Erforderlichkeit sowie zum Zwecke der Bereitstellung eines funktionsfähigen und nutzerfreundlichen Internetauftritts, inklusive seiner Inhalte und der dort angebotenen Leistungen, verarbeitet.

Diese Datenschutzerklärung kann jederzeit auf der Webseite abgerufen und ausgedruckt werden. Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung unter Beachtung der gesetzlichen Bestimmungen zu ändern.

Als „Verarbeitung“ von Daten gilt jeder mit oder ohne Hilfe automatisierter Verfahren ausgeführter Vorgang oder jede solche Vorgangsreihe im Zusammenhang mit personenbezogenen Daten, wie das Erheben, das Erfassen, die Organisation, das Ordnen, die Speicherung, die Anpassung oder Veränderung, das Auslesen, das Abfragen, die Verwendung, die Offenlegung durch Übermittlung, Verbreitung oder eine andere Form der Bereitstellung, den Abgleich oder die Verknüpfung, die Einschränkung, das Löschen oder die Vernichtung.

Die rechtlichen Grundlagen des Datenschutzes finden sich insbesondere in der Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 27. April 2016 zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten, zum freien Datenverkehr und zur Aufhebung der Richtlinie 95/46/EG („Datenschutz-Grundverordnung“, DSGVO) sowie im Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) und dem Telemediengesetz (TMG).

Verantwortlicher

Für die Datenverarbeitung verantwortlich ist

Comprix Energieberatung

Gustav-Stresemann-Ring 10 b, 65189 Wiesbaden, Deutschland

E-Mail: kontakt@energie-effizienz-sanierung.de (allgemeine Anfragen); kontakt@energie-effizienz-sanierung.de (Anfragen zum Datenschutz)

Telefonnummer: +49 611 51010332

Ein Verantwortlicher ist die natürliche oder juristische Person, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten entscheidet.

Umfang der Datenverarbeitung

Die Daten werden von uns bzw. von Dritten im Rahmen der Webseite bzw. sonstigen Angeboten verarbeitet.

Wir nutzen dabei Drittanbieter in den Bereichen Hosting, Mailingdienste, Software, Kunden-/Datenmanagement (CRM) sowie ggf. Abrechnungsdienstleistungen, die jeweils in unserem Auftrag Daten verarbeiten. Der für die Webseite genutzte Hostinganbieter bzw. Anbieter von Mailingdiensten verarbeitet Ihre Daten ausschließlich innerhalb der EU/EWR. Für mehr Informationen zur den genutzten Drittanbietern können Sie uns gerne jederzeit kontaktieren (etwa per E-Mail an kontakt@energie-effizienz-sanierung.de).

Wir verarbeiten Kontaktinformationen, Nutzungsdaten oder weitere Informationen, die Sie uns zur Verfügung stellen. Details ergeben sich aus der folgenden Tabelle bzw. wie sonst in dieser Datenschutzerklärung oder Ihnen gegenüber beschrieben:

Daten

Verarbeitungszweck

Rechtsgrundlage

Kontaktdaten (z.B. Name, Adresse, Telefonnummer), Vertragsdaten (z.B. Daten betreffend das betroffene Objekt oder Planungsvorhaben)

Kommunikation oder Speicherung/Verarbeitung von Daten, um ein Vertragsverhältnis zu begründen, durchzuführen und/oder abzuwickeln; darunter können auch unsere Onlineservices fallen; Übermittlung Ihrer Daten an Partner und die Auswertung des Conversion Feedbacks

Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b. DSGVO

Kontaktdaten bzw. sonstige zum Vertragsverhältnis bereitgestellte Daten

Einhaltung von gesetzlichen Pflichten (z.B. von handels- bzw. steuerrechtlichen Aufbewahrungspflichten)

Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c. DSGVO

Kontakt- und Vertragsdaten

Geltendmachung, Ausübung und Verteidigung von Rechtsansprüchen, wobei dabei unser berechtigtes Interesse etwa in der Geltendmachung rechtlicher Ansprüche und Verteidigung bei rechtlichen Streitigkeiten liegt

Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f. DSGVO

Kontakt-, Vertrags- und Nutzungsdaten

Analyse von Daten aufgrund unseres berechtigten Interesses in Form von Qualitätssicherung und Marketing

Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f. DSGVO

Daten, die Sie aufgrund einer Zustimmung bereitstellen

mit Ihrer Einwilligung zu den bei der Erteilung dieser genannten Zwecken; dies gilt etwa für die von Ihnen freiwillig angegebenen Daten

Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a. DSGVO bzw. Art. 9 Abs. 2 S. 1 lit. a. DSGVO bei besonderer Kategorien von personenbezogenen Daten

Sie stellen Daten an uns bereit, sofern dies für die genannten Zwecke erforderlich ist. Eine Nichtbereitstellung der Daten kann rechtliche Nachteile haben, wie z.B. den Verlust von Rechtspositionen, etwa keine Antwort auf Ihre Anfrage.

Wir bzw. die von uns genutzten Drittanbieter verarbeiten personenbezogenen Daten grundsätzlich innerhalb der EU/EWR. Sobald Ihre Daten außerhalb der EU/EWR verarbeitet werden, wird jeweils die Einhaltung der europäischen Datenschutzstandards gewährleistet und wir werden Sie darüber informieren.

Weiter haben wir technische und organisatorische Maßnahmen getroffen, die sicherstellen, dass die Vorschriften über den Datenschutz sowohl von uns als auch von externen Dienstleistern beachtet werden. Diese Seite nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte, die etwa Sie an uns als Seitenbetreiber senden, eine SSL-bzw. TLS-Verschlüsselung.

Ihre Rechte

Ihnen stehen folgende Rechte zu:

  • das Recht auf Auskunft,

  • das Recht auf Berichtigung oder Löschung,

  • das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung,

  • das Recht auf Datenübertragbarkeit,

  • das Recht eine von Ihnen erteilte Einwilligung zu widerrufen.

  • Sie haben darüber hinaus das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung Sie betreffenden personenbezogenen Daten, die aufgrund von Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. e oder f DSGVO erfolgt, Widerspruch einzulegen; dies gilt auch für ein auf diese Bestimmungen gestütztes Profiling.

Um Ihre oben genannten Rechte auszuüben, können Sie eine E-Mail an kontakt@energie-effizienz-sanierung.de senden.

Sie haben außerdem das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns zu beschweren (z.B. Berliner Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit, Friedrichstraße 219, 10969 Berlin).

Speicherung und Löschung von Daten

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten in der Regel nur so lange, wie sie zur Durchführung des Vertrags bzw. des jeweiligen Zwecks notwendig sind und begrenzen die Speicherdauer auf ein unbedingt erforderliches Mindestmaß. Wir bzw. die eingesetzten Drittanbieter löschen die Daten weiter gemäß der folgenden Kriterien: Zeitablauf und Erledigung einer Anfrage, Voreinstellungen der Drittanbieter etc. Weiter speichern wir Ihre Daten, wenn wir gemäß gesetzlicher Aufbewahrungsfristen (etwa gemäß des Handelsgesetzbuchs (HGB) bzw. Abgabenordnung (AO)) dazu verpflichtet sind.

Besuch der Webseite

Wir (beziehungsweise der Webspace-Provider) erheben Daten über jeden Besuch unserer Webseite (so genannte Serverlogfiles). Die im Folgenden genannten Daten werden wie folgt verarbeitet:

Daten / Informationen

Verarbeitungszweck

Rechtsgrundlage

Name der abgerufenen Webseite, Datei, Datum und Uhrzeit des Abrufs, übertragene Datenmenge, Meldung über erfolgreichen Abruf, Browsertyp nebst Version, Betriebssystem/-version, Referrer URL (die zuvor besuchte Seite), IP-Adresse und der anfragende Provider, ggf. Ländercode, Sprache, Gerätename

 

statistische Auswertungen zum Zweck der Optimierung unserer Webseite, Gewährleistung der Stabilität und Betriebssicherheit der Webseite

Art. 6 Abs. 1 S.1 lit. f DSGVO aufgrund unseres berechtigten Interesses der Betrugsprävention und Qualitätssicherung

 

Erfüllung gesetzlicher Pflichten, aus Gründen der Datensicherheit

Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c DSGVO

Cookies auf der Webseite

Unsere Webseite verwendet so genannte Cookies. Cookies dienen dazu, unser Angebot nutzerfreundlicher, effektiver und sicherer zu machen. Cookies sind kleine Textdateien, die auf dem verwendeten Endgerät abgelegt werden und die der Browser speichert.

Es gibt verschiedene Arten von Cookies, die zu unterschiedlichen Zwecken eingesetzt werden.

Einige Cookies stellen sicher, dass Teile unserer Website richtig funktionieren bzw. Sie nach erfolgreicher Registrierung auf Ihrem Endgerät wiedererkannt werden („notwendige“ Cookies). Durch das Platzieren dieser notwendigen Cookies machen wir es Ihnen etwa einfacher, unsere Website zu besuchen und die dort verfügbaren Leistungen zu nutzen. Andere Cookies platzzieren wird dazu, Nutzervorlieben zu analysieren und so unsere Webseite zu verbessern („erweiterte Cookies“, siehe dazu im Folgenden).

Wenn Sie unsere Website zum ersten Mal besuchen, wird ein Popup mit einer Erklärung zu Cookies angezeigt. Sobald Sie auf den entsprechenden Zustimmungs-Button klicken, stimmen Sie zu, dass wir die jeweils ausgewählten Cookies verwenden, die jeweils im Popup sowie in dieser Datenschutzerklärung und unseren Geschäftsbedingungen [https://energie-effizienz-sanierung.de/AGB] beschrieben sind.

WIDERSPRUCH: Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden und Cookies nur im Einzelfall erlauben, die Annahme von Cookies für bestimmte Fälle oder generell ausschließen sowie das automatische Löschen der Cookies beim Schließen des Browser aktivieren. Sie können viele Online-Anzeigen-Cookies von Unternehmen über die US-amerikanische Seite http://www.aboutads.info/choices/ oder die EU-Seite http://www.youronlinechoices.com/uk/your-ad-choices/ verwalten. Wir weisen darauf hin, dass bei der Deaktivierung von Cookies die Funktionalität dieser Webseite eingeschränkt sein kann.

Sofern beim Einsatz von „notwendigen“ Cookies personenbezogene Daten verarbeitet werden, beruht dies auf der Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f. DSGVO aufgrund berechtigter Interessen der Qualitätssicherung und einer technisch einwandfreien Darstellung der Webseite. Die Verarbeitung von personenbezogenen Daten beim Einsatz von sog. „erweiterten Cookies“ basiert auf Ihrer Einwilligung (Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO).

Google Analytics (Cookies auf der Webseite)

Wir verwenden auf der Webseite Google Analytics, einen Webanalysedienst von Google (u.a. Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland und der Google LLC, Mountain View, CA, USA). Google Analytics verwendet sog. „Cookies“, Textdateien, die auf dem verwendeten Endgerät gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Webseite ermöglichen. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Benutzung der Webseite werden dabei wie folgt an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert:

Daten / Informationen

Verarbeitungszweck

Rechtsgrundlage

OPT-OUT

Browser-Typ/-Version; verwendetes Betriebssystem; Referrer-URL (die zuvor besuchte Seite); Hostname des zugreifenden Rechners (IP-Adresse [gekürzt]); Uhrzeit der Serveranfrage bei Nutzung der Webseite

 

statistische Auswertungen zum Zweck der Optimierung unserer Webseite

Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO

http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de

Aufgrund der Aktivierung der IP-Anonymisierung auf der Webseite wird die IP-Adresse von Google jedoch innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum zuvor gekürzt. Die volle IP-Adresse wird daher nicht an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. Die IP-Anonymisierung ist auf der Webseite aktiv. In unserem Auftrag wird Google diese Informationen benutzen, um die Nutzung der Webseite auszuwerten, um Reports über die Webseitenaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Angebotsnutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber uns zu erbringen.

WIDERRUF: Sie können darüber hinaus die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Webseite bezogenen Daten (inkl. der IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem Sie das unter dem folgenden Link verfügbare Browser-Plugin herunterladen und installieren: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de

Google LLC ist nach dem Abkommen „Privacy Shield“ zwischen der Europäischen Union und den USA zertifiziert und garantiert so die Einhaltung der europäischen Datenschutzvorgaben (siehe: https://www.privacyshield.gov/). Bei Nutzern, die ihren gewöhnlichen Aufenthalt im Europäischen Wirtschaftsraum oder der Schweiz haben, ist Google Ireland Limited der für Ihre Daten zuständige Verantwortliche, sofern dies in den Datenschutzhinweisen eines bestimmten Dienstes nicht anders angegeben ist.

Nähere Informationen finden sich außerdem in den Bestimmungen zum Datenschutz von Google: http://www.google.de/policies/privacy/

Conversion-Tracking und Zielgruppenbildung mit Kundenabgleich

Für das Conversion-Tracking und für die Zielgruppenbildung verwenden wir unter anderem den Kundenabgleich von Google Ads. Hierbei übergeben wir bestimmte Kundendaten (z. B. E-Mail-Adressen) aus unseren Kundenlisten an Google. Sind die betreffenden Kunden Google-Nutzer und in ihrem Google-Konto eingeloggt, werden ihnen passende Werbebotschaften innerhalb des Google-Netzwerks (z. B. bei YouTube, Gmail oder in der Suchmaschine) angezeigt.

Kontakt und E-Mails

Wenn Sie uns anschreiben, eine E-Mail senden oder sonst kontaktieren, werden die Angaben aus der jeweiligen Anfrage inklusive der angegebenen Kontaktdaten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert wie folgt:

Daten

Verarbeitungszweck

Rechtsgrundlage

Kontaktdaten (z.B. Name, Adresse) bzw. sonstige technische oder in der Anfrage bereitgestellte Daten

 

Kommunikation oder Speicherung/Verarbeitung von Daten, um ein Vertragsverhältnis zu begründen, durchzuführen und/oder abzuwickeln; darunter kann auch die Antwort auf Ihre Anfrage fallen

Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b. DSGVO

Verarbeitung der Daten aufgrund Ihrer Einwilligung zur Beantwortung der Anfrage

Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a. DSGVO

Datenverarbeitung aufgrund eines Vertragsverhältnisses mit uns

Wir verarbeiten Ihre Daten aufgrund der Entstehung, Erfüllung bzw. Beendigung eines Vertragsverhältnisses mit Ihnen gemäß unserer aktuellen Geschäftsbedingungen. Mehr Details auch unter: [https://energie-effizienz-sanierung.de/AGB]

Informations-E-Mails

Wenn ein Vertragsverhältnis mit uns begründet wurde (etwa nach erfolgreicher Anmeldung auf der Webseite) können wir Ihnen E-Mails mit interessanten Informationen zu ähnlichen Waren oder Dienstleistungen zusenden. Sie können jederzeit verlangen, von uns keine solchen Informations-E-Mails mehr zu erhalten. Wenden Sie sich dazu bitte per Nachricht an uns (kontakt@energie-effizienz-sanierung.de) oder klicken Sie auf den Link am Ende der Informations-E-Mails. Dabei entstehen Ihnen keine anderen als die Übermittlungskosten nach den Basistarifen.

Daten

Verarbeitungszweck

Rechtsgrundlage

Kontaktdaten (E-Mail-Adresse), technische Daten, Nutzungsdaten

Kommunikation um ein Vertragsverhältnis durchzuführen bzw. aufgrund unserer berechtigten Interessen des Marketing, inkl. einer Benachrichtigung über ähnliche Waren oder Dienstleistungen

Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b. oder f. DSGVO (ggf. i.V.m. § 7 Abs. 3 UWG)

Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a. DSGVO

Weitergabe von Daten

Wir geben Ihre Daten grundsätzlich nur an Dritte weiter, wenn wir Sie dem zugestimmt haben (oder eine sonstige gesetzliche Grundlage vorliegt).

Weitergabe von Ihren Daten an externe Dienstleister (aufgrund Ihrer Einwilligung)

Mit Ihrer freiwilligen, gesonderten und ausdrücklichen Zustimmung geben wir Ihre Kontaktdaten (Name, E-Mail) sowie Objektdaten zum Bauvorhaben (Straße, PLZ, Ort/Land, weitere Details zum Objekt) zum Zweck der Vermittlung und Erbringung von Planungsleistungen oder sonstiger im Zusammenhang mit Ihrer Genehmigungsanfrage zusammenhängenden Leistungen an externe Dienstleister, die solche Planungs- oder sonstige Leistungen erbringen, weiter. Solche externen Dienstleister sind Architekten, Planer, Bauunternehmer, Handwerker oder sonstige Dienstleister zur Umsetzung des Bauvorhabens. Weitere Details ergeben sich auch aus unseren Geschäftsbedingungen: [https://www.energie-effizienz-sanierung.de/AGB]

Die Weitergabe der Daten sowie deren darauf beruhende Verarbeitung durch uns bzw. die externen Dienstleister, erfolgt aufgrund Ihrer Einwilligung (Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a. DSGVO). Diese Einwilligung ist optional.

Sie können diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Dazu reicht z.B. eine Nachricht an kontakt@energie-effizienz-sanierung.de aus.

Sollte nach Widerruf der Einwilligung eine sonstige gesetzliche Grundlage für die Datenverarbeitung vorliegen, können die betroffenen Daten weiter verarbeitet werden. Eine solche gesetzliche Grundlage kann sich etwa aus einem bestehenden Vertragsverhältnis mit uns oder einem externen Dienstleister sowie bei einer gesetzlichen Pflicht zur Speicherung der Daten (etwa aufgrund von Aufbewahrungsfristen) ergeben.

Übermittlung von Kontakt- und Vertragsdaten an Partner und Conversion Feedback

Art und Zweck der Verarbeitung:

Um die angebotenen kostenlosen Vergleichs- und Vermittlungsfunktionen anbieten zu können, übermitteln wir Daten an Kooperationspartner gemäß Ihrer Auswahl. Hierzu gehören je nach Ihrer Auswahl Hausanbieter und/oder Baufinanzierungspartner.

Daten die im Rahmen des Kundenkontos oder sonstige Nutzung der Vermittlungsfunktion entsprechen den Daten, die im jeweiligen Prozess eingegeben werden. Diese übermitteln wir nur, wenn der Nutzer uns mitgeteilt hat, dass er an den Leistungen dieser Partner Interesse hat und er die Weitergabe zum Zwecke der Kontaktvermittlung wünscht. Zudem geben wir die Daten an die ausgewählten Partner weiter, um es diesen zu ermöglichen, den Nutzer über Waren und Dienstleistungen zu informieren.

Unsere Kooperationspartner sind hinsichtlich der Verarbeitung der übermittelten Daten eigene verantwortliche Stellen im Sinne der DSGVO. Wenn Sie Fragen hinsichtlich der Verarbeitung durch unsere Partner haben, bitten wir Sie sich direkt an diese zu wenden.

Um Ihnen unsere Leistungen kostenlos anzubieten zu können sind wir darauf angewiesen von Kooperationspartnern Vermittlungsgebühren zu erhalten. Um diese Abrechnung zu ermöglichen, verarbeiten wir Informationen von unseren Kooperationspartnern über den Stand Ihres Projektes, ein sog. „Conversion Feedback“ (z.B. hat ein Termin mit einem Berater stattgefunden, wurde ein Vertrag abgeschlossen).

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